Корпоративная автоматизация
SmartDesk — умный трекер задач из чатов
Автоматически превращаем обсуждения в рабочих чатах в задачи с дедлайнами и ответственными

Коротко о кейсе
- Задача
- Автоматически превращаем обсуждения в рабочих чатах в задачи с дедлайнами и ответственными
- Что сделали
- Разработали SmartDesk — ИИ-трекер, который автоматически создает задачи из корпоративных чатов, назначает исполнителей и следит за дедлайнами. Интеграция с CRM.
- Результаты
- 87% — сокращение времени на управление задачами
- 0% — потерянных задач из чатов
- 65% — снижение дублирования информации
- 3 мин — среднее время на создание задачи
- Направление
- Автоматизация, ИИ-агент, Корпоративные чаты, Управление задачами
Проблема: когда чаты становятся хаосом
Рабочие чаты давно перестали быть местом только для общения. В них назначают задачи, обсуждают мини-проекты, ставят дедлайны. Но информация теряется в потоке сообщений, задачи забываются, а сотрудники тратят время на поиск того, что им поручили неделю назад.
Руководители вынуждены дублировать все договоренности в отдельных системах управления задачами, а сотрудники — постоянно переспрашивать детали. Результат: двойная работа, потерянные дела и снижение продуктивности команды.
Что решает SmartDesk:
- Автоматически отслеживает все корпоративные чаты и выделяет задачи из обсуждений
- Самостоятельно определяет дедлайны, ответственных и приоритеты задач
- Уведомляет исполнителей о новых задачах и приближающихся сроках
- Синхронизируется с CRM и другими корпоративными системами
- Адаптируется под рабочие процессы конкретной компании
Как работает умный трекер
SmartDesk использует нейросети для анализа контекста сообщений в чатах. Система понимает, когда обсуждение превращается в постановку задачи, автоматически извлекает ключевую информацию и создает структурированную задачу.
Искусственный интеллект отслеживает изменения в обсуждениях — если в чате говорят о переносе сроков или смене ответственного, система автоматически обновляет задачу. Никого не нужно уведомлять дополнительно — все происходит seamlessly.
Интеграция с CRM позволяет связывать задачи с клиентами и проектами, создавая единое информационное пространство для всей команды.
Результаты внедрения:
Команда проекта
- Кукушкин ЕвгенийБизнес-аналитик
- Анастасия 👩🏼💻Проджект-менеджер
- Виктор СветаилоFrontend-разработчик
- Malik NurievBackend-разработчик
- Oleg ChernovBackend-разработчик
- SergioBackend-разработчик
- EvaUI/UX-дизайнер
- Fidan BinaliML/AI-инженер
- Alişan İskenderFrontend-разработчик
SmartDesk автоматически переносит задачи из чатов на рабочие доски — больше не тратим время на рутину. Теперь мы решаем задачи, а не занимаемся переносом задач из чатов на рабочие доски. Система убирает главную боль наших клиентов — хаос в корпоративных чатах.
Автоматизируйте управление задачами в вашей компании
SmartDesk превратит хаос корпоративных чатов в структурированную систему управления задачами. Никакой двойной работы — только результат.
Обсудить внедрение